有一家理发店,女员工只穿短裙丝袜,半年被投诉几百次,消保委视为眼中钉,却还能年入20亿,他凭什么? 他就是文峰美容美发,这两天因一篇拍马屁的公众号文章走红,其实啊,他早在全国开出近400家门店,员工上万人,那个被夸上天的总裁陈浩,以前还要过饭,他是怎么把文峰打造成今天的商业帝国的?我给大家总结了三条法宝: 第一,目标客户群体要清晰。文峰的门店装修都以红色为主,充满上世纪70年代风格,店里贴满总裁语录,里边的女店员都配短裙丝袜高跟鞋,谁会喜欢这些?40到60岁的中年成功男性呗,而这些人往往有点小钱对价格不敏感,容易割韭菜。