共享汽车撞上宝马，保险同意全额理赔，租车平台却“拖泥带水”？

上个月，福州的小潘在联动云租车平台租用了一辆共享汽车，在使用过程中发生了事故，撞上了宝马车。处理事故时保险人员表示这事儿可以走保险理赔，但是事情过去一个月了，宝马车已经修好了却无法开出修理厂，因为理赔款还没到位，于是宝马车主就找上了小潘，这下小潘也不知道该怎么办了。