17日晚上,薇娅李佳琦几乎同时宣布暂时终止和欧莱雅的合作,这事儿源起是双十一预售期间,李佳琦直播间销售的一款欧莱雅面膜,被欧莱雅官方宣称为“全年最大力度”的优惠,50片面膜售价429元。然而几乎同时,在欧莱雅的官方淘宝直播间,同样的50片面膜只要257.7元,就这170块的差价让消费者很火大,纷纷指责李佳琦价格欺诈,李佳琦说我也很冤啊,你欧莱雅跟我说好的是全年最低价,扭头就在自己直播间里打折促销,这不太地道吧?而当消费者涌入欧莱雅后台要求退款时,一位客服则回应“李佳琦说是低价就是低价的吗,李佳琦也是个打工人而已,根本不能退差价”,什么叫火上浇油,这下将品牌与主播之间的矛盾摆上台面。于是昨晚,薇娅李佳琦同时表态终止与巴黎欧莱雅品牌方的一切合作,而且说明若欧莱雅品牌方24小时后未能给出合理的解决方案,直播间将给予消费者补偿。而在今天凌晨,巴黎欧莱雅也发布了致歉声明,将在保障相关消费者利益的前提