11月16日,湖北襄阳的走失十二年聋哑老人认亲的现场视频令人泪目。央视网记者连线采访了襄阳公安,全程参与寻亲的行政审批服务中心民警周馨告诉记者,因为老人是聋哑人,且自学的手语不规范,不太认识字,警方带老人去找手语老师帮忙沟通,凭借模糊的“都某江”三个字,反复推测反复尝试,从地名到人名,最终通过两地警方配合,找到了聋哑老人在河北的亲人。