高先生向《生活这一刻》反映,他的母亲因髋关节切除手术后行动不便,申领了北京失能老人护理补贴,每个月600元。2020年11月份,失能卡可以在各大超市可以消费,但今年年初开始,部分超市已经无法使用失能卡。市民政局表示:2020年疫情期间失能补贴曾发放到养老券账户可以在商超消费,是特殊时期特殊对待,现已恢复原政策。失能补贴账户为专款专用,需导指定机构使用。