有网友在微博发文,“薇娅直播间买的三只松鼠每日坚果变质发霉”。11月13日,又有网友发文称,天猫超市买的三只松鼠手撕面包“居然发霉”,照片显示深灰色块状霉斑清晰可见。实际上,仅10月以来三只松鼠在多个平台的食品问题投诉就达数十起。几乎涉及烘焙系列(面包、吐司)、坚果(巴旦木、夏威夷果等)、牛肉干、水果罐头等全系产品,问题主要有发霉、长毛、吃出虫卵等。对此,三只松鼠方面回应,关于产品客诉具体由客服部门沟通,原因暂时不明。公司会内部调查,给消费者一个交代。