做核酸?找社区。黄码转绿码?找社区。去过中风险地区?找社区……疫情期间,社区成了老百姓提及最多的热词,但是也有不少市民反映自己所在的社区电话一直打不通。11月10日,大河报记者先后咨询了不少社区书记,得到了以下答复。