爱车被小区车库口升降杆砸凹修了八千元，谁负责？物业这样回应

家住福州仓山区的王先生向我们栏目反映，在今年的8月底小区地下车库的升降杆发生了故障，导致他的车辆受损。事发后，物业表示将通过公众责任险理赔，结果至今维修费仍然没有着落，这让他很着急，希望我们能帮忙了解