10月26日,元气森林一家淘宝店铺因运营员工操作失误致大量超低价订单。从网友的截图上看,原价79元一箱(12瓶)的气泡水,购买3箱只花了15.55元,平均每箱约5.2元。据统计,错误价格致该款气泡水销量暴增30万单,或损失200多万。27日,淘宝元气森林官方店发布公告称,由于员工操作失误导致出现大量超低价订单,恳请下单的消费者能够伸出援手,在后台申请退款,帮店铺度过难关。目前,该店铺的全部商品链接已经下架。