农村大妈存款1万取钱时发现被买保险，当事人：投诉后银行已退款

10月27日，陕西汉中。邓先生反映，母亲饶女士在中国邮政储蓄银行办理1万元的存款，最近准备取钱时却发现，母亲拿的不是银行存单而是保险单，而且银行工作人员告知钱必须存够五年才能取出，现在取要扣两千的费用。