从整体来说,抖音小店客服外包的优势和好处还是蛮多的,目前主要集中表现在下面几点: 1、不用为招聘操心,外包团队人力是源源不断的; 2、节省成本,外包的成本是自聘成本的三分之二以下,甚至更低; 3、店主不用再为客服培训工作操心,外包团队都有专业的培训体系; 4、外包客服更专业,懂规则,店铺风险更小。 北京萌萌客客服外包服务商提醒大家,做选择的时候还是要谨慎,避免一些管理混乱的小团队。