9月18日,河南郑州,中午12时许,郑州公交723路车长董涛行至新城清华园路站时,一个男孩突然神色慌张地跑来向他求助。男孩称自己被一辆白色轿车尾随,车上的陌生男子硬要他上车。了解到男孩家庭住址就在前方不远处,董涛便邀请男孩上车,表示可以将其送回小区。然而,行车途中,那名陌生男子驾驶白色小车一直跟在公交车后。到达小区门口后,男孩因害怕不敢下车。董涛和车上乘客进行解释后护送男孩至小区门口,因受疫情防控影响,该小区外人不得进入,最终董涛叮嘱防疫人员一定要将男孩送回家后,才继续投入运营。