当乘客在列车上发生激烈争执，看贵阳地铁安全员如何工作

近日，陕西西安“地铁保安拖拽女乘客”成为热点话题，当地也正式向社会通报了调查处理情况。为何会发生这样的情况？类似情况应该如何处置？记者到贵阳地铁进行了解。 据贵阳市轨道集团保卫部经理王培良介绍，在地铁内从事治安保卫工作的人员分为安检员、站厅保安员、列车安全员三类，他们分别负责安检处、站厅站台以及列车等所属区域内的秩序管理，处理所属区域内发生的应急情况。 王培良表示，列车安全员的工作职责是通过列车内巡逻巡视，处理列车运行过程中发生的各类突发事件，对不遵守《贵阳市城市轨道交通条例》或明显违反《治安管理处罚法》等相关规定的行为进行制止和规劝。 对于近期广泛议论的西安地铁事件，王培良认为，当事女乘客与其他乘客发生争执确实影响列车运营秩序和其他乘客权益，但当事列车安保员的处理方式确实过于极端，双方在此事件中均有不当。