8月24日,上海。一家小杨生煎店员与饿了么外卖骑手取餐时发生冲突。疑似因商家出餐慢导致骑手配送时间不足。视频中,店员用铁盘敲打外卖员头部,外卖员将店员打倒在地。25日下午 小杨生煎回应称已对相关人员进行批评教育,并联系到了涉事骑手,以求妥善解决纠纷。目前,公安机关已介入处理。