大连：没欠费用户被催缴 华润燃气解释原因

昨天（19）上午，上百位居民因为收到了华润燃气的欠费催缴短信，来到华润燃气客服中心缴费，没想到一查账户，大部分都发现根本没欠费，大伙儿都是因为担心欠费被停气儿，大热的天儿赶来排了半天队，却白忙活了一场，都挺生气，希望能得到一个合理的解释。昨天本栏目报道了这件事儿，当天傍晚，大连华润燃气有限公司客服部的工作人员接受了本栏目记者采访，对这起“乌龙”事件做出了解释回应。