报警也没用？“手误”错转一万元担心对方不退还，律师建议这么做

不小心转账转错了人，收款方又不愿意退还，想起诉又没有对方的身份信息，这该怎么办呢？最近一位市民就遇到这样的困扰，对此她十分着急，于是就找到了我们栏目，我们记者也帮她跑腿询问了一番，一起来看。