目前财税行业的准入门槛较低,使得财税行业的竞争越来越激烈。再者,由于财税行业服务性质的特点,不仅客户粘性差,而且客户流失率高,获客成本也一直居高不下,一方面无法引进新客户,另一方面老客户也不断地流失,因此如何低成本、高效率获客成为了每家财税服务公司的需要迫切解决的难题。