7月12日下午四点左右,郑先生的女儿小琪(化名)在福州市鼓楼区的一家密室体验馆内体验,结果小琪在密室内受到惊吓,手臂撞到玻璃门被割开了一个口子。那么这家密室体验店到底有没有做好安全措施,发生事情后有没有相应的保护措施呢?我们的主播也介入帮忙协调。