莆田的李女士今年4月份在泉州汇京银河4S店花了21万多购买了一辆日产尼桑天籁,然而在开了一个月后,车辆的仪表盘上突然跳出底盘控制系统故障的标识,李女士表示车子在送到4S店后售后并没有告诉她故障原因,甚至连维修工单都没有给她。那么这到底怎么回事呢?