“电梯急坠14楼”事件单亲妈妈：求救物业失败自己打119

近日，湖北宜昌。谭女士坐小区电梯从28楼坠至14楼。谭女士告诉澎湃新闻，这是第4次被困，当时呼叫紧急按钮噪音太大，只能自己拨119求助。物业人员回应不清楚。