2021年6月1日,广东省应急管理厅上线《广东民声热线》。针对记者调查时发现的广州金沙洲应急(紧急)避难场所无法满足应急避难需求及应急避难场所设置是否科学安全等问题,广东省应急管理厅风险监测和综合减灾处处长杨智杰表示,从2020年开始,已将应急避难场所建设作为重要建设内容。