这个研究生媳妇不简单，和商家博弈七天终于维权成功，退款两千多

哈喽，大家好，我是大西瓜和小芝麻，这是我们在淘宝网购上的第一次维权维权的时间了，持续了七天左右。维权成功主要是靠小芝麻的坚持，因为在这期间他打了非常多的电话，首先跟商家客服联系，然后跟平台客服联系，打了12345。然后是打了12315，这些12345和12135呢都是打的市场商家注册地的这个。相关电话，然后还给工商局，市场监管局打了电话，其中印象最深刻，感觉效率最高的也是12345这个市长热线，因为在打通后的第二天，商家的客服主管就联系到我们，非常真诚的道歉后，同意给我们退货退款，因为门已经安装上了，所以呢就进行得退锁退款，这也是一个比较好的折中的一个办法吧。经过这一次维权，我们有一个非常深刻的感悟，就是要争做理性的消费者，在法治社会里面要合法合理的利用渠道去维护自己的权益，做到不卑不亢，去监督这些商家的一些不正当的行为，然后让这个市场和社会变得更好。