售后服务太拖拉，特斯拉遭车主诟病

福州的林先生2016年买了特斯拉 Model X，就在2021年4月份充电过程中，车辆突然死机。后面了解到原来是车辆逆变器烧毁，车主怀疑与刚换的适配器有关。车主希望知道故障原因，然而，在等了近20天车主始终等不到特斯拉的回复。