正值车臣叛乱时期的一个圣诞节,在俄罗斯高加索地区的小镇上,一辆充满喜庆颜色中巴车的到来,让孩子们欣喜万分,纷纷跑来索要着圣诞礼物。但在这欢笑声中,却暗藏无尽的杀机,车上人员行色匆匆,他们进入一栋楼内,借着市政府免费发放福利的名义,闯入沙哈家中,残忍地杀害了沙哈的妻子和两个女儿,这一暴行被廖卡发现,但搏斗中廖卡也中枪倒地,暴露了的武装分子在撤退中,和本地警察发生了交火。