近日,不少路过西安五路口公交站的市民向华商报反映,称东五路、西五路上的“五路口”公交站站牌上一片空白,没有任何站点信息,让乘客尤其是外地游客十分不便。4月22日,华商报记者来到在西安五路口十字看到,东西两侧“五路口”公交站站点设置的站牌上,确实空白一片。据保洁人员和附近商户称,原本该处站台处站牌一切正常,大约一周前更换了新站牌,新站牌上没有任何站点信息,导致很多乘客都迷糊了,不知怎么乘车。随后,华商报记者联系到西安市公共交通集团公司,相关工作人员称,近期西安公交正在更换电子站牌,新换的电子站牌可显示某公交还有几站路到达站点、语音提示等,更加先进智能,因五路口这一站电子站牌安装比其他站晚了几天,导致站点信息未能及时安装,现已派人处理,当日即可安装完毕。