近日,北京移动有用户反映,家中老人一直被收取“亲情省”套餐资费,已达43个月,而漫游费这一收费项目早在2017年就已被=取消。运营商表示,如果过去开通过相关套餐,本人没有主动取消的,则默认继续收费,且这笔费用在每月的通讯费账单里不会明确显示,只是统一包含在套餐的月功能费内。