4月10日,上海航空FM9458(贵阳-浦东)航班上忽然传来一声呼救,原来客舱内有一位女性乘客突发疾病,陷入了昏迷。幸运的是,本次航班上有一位乘客是上海长海医院血液科的教授,他听到广播后立刻赶来展开急救。经过七八分钟的吸氧,女乘客逐渐恢复意识,能给予简单的反应。医生根据旅客的状态以及后续飞行的航程时间,建议机组将病人尽快送医救治。由于发病的乘客十分虚弱,无法坐立,乘务组让其扣好安全带平躺,一直持续关注该旅客的情况,并向机上其他旅客做好解释工作。让人暖心的是,尽管备降会影响全机旅客的行程,但为了拯救生命,客舱内的旅客均表示谅解,愿意配合做好备降。航班最终在当晚6点10分滑行至长沙黄花机场停机位,该名乘客顺利就医转危为安后,上航机组又立刻投入到飞行准备工作中,FM9458航班于当晚7点24分再次从长沙起飞,带着其余乘客落地浦东。