近年来,互联网保险业务快速发展,消费者在线投保、申请理赔都更加方便,不过也暗藏诸多麻烦,最近我们节目就接到一起投诉,来自广州的宋女士称自己在互联网上为父亲购置了一份保险,后续理赔的时候保险公司却推三阻四,甚至表示可退款不理赔。