聊聊“粉丝&社群”那些事儿--养成网店优质粉丝的路径设计

在过去那些“未购买”的人，我们更在乎的是怎么让这些人看到我们，所以大家都在研究搜索、推广、平台活动之类的技巧。而现在我们对这些“未购买客户”，更加在乎的是有没有方式把他们都圈起来，有组织、有计划的一点点去影响他们的购物行为和决策。这样的差异，就对我们提出了全新的运营要求。