三明市永安市的王家瑞(化名)反映,自己未满四周岁的孩子去年12月在幼儿园上学期间摔伤了,现在伤口已经治愈头上却留下了一条近11厘米的疤痕。王家瑞认为,此事在幼儿园内摔伤,并且瓷砖空鼓,才会导致孩子摔伤时,头碰到瓷砖,割裂出伤口,因此幼儿园需要承担大部分责任。