2011年4月,H&M入驻长沙,至今已有十年。这家店面积约1600平方米,往日排队换衣,如今顾客稀少。H&M事件曝出后,长沙市民自发用脚选择不进店。服装品牌那么多,不差H&M这一家。市民行动与网上讨论高度匹配,行动十分理性。