飞书服务台新手课堂（3）：3分钟学会设置机器人自动问答

服务台是一站式智能服务平台，它能让 AI 机器人辅助人工客服，高效处理企业内的重复提问。在本期视频里，我们将通过以下三步，教你设置机器人自动问答，释放企业人力： 1. 编辑知识库（00:34-01:33） 2. 向用户展示常见问题（01:33-02:13） 3. 激活多语言服务（02:18-02:55）