近日,湖南长沙。市民傅先生在2016年购买了一台广汽菲克JEEP自由光的越野车。说起自己的爱车,傅先生是连连摇头。因为使用期间故障率较高,傅先生于2019年与4S店达成了和解协议,享受终身免费保养的服务。直到今年,傅先生将爱车开到4S店准备进行保养时,却被工作人员告知自己需要支付保养费用。