林某在网约车平台预约快车出行,乘坐时,因司机违反交通信号灯掉头行驶,与刘某驾驶的机动车发生碰撞,不幸致林某受伤。快车司机与平台签订合作协议,形成劳务关系,是处于从属、被支配地位,在提供劳务过程中致人损害,应当由接受劳务一方的网约车平台承担责任。