有人说:调解是一门说话的艺术,但三明市有这么一位调解员,她将聆听的技巧运用于极致,用耐心和细心,帮助女性同胞纾解情绪,切合实际地给出建议。她曾被受帮助的对象评价为“温柔的倾听者”。今天的《关爱女性 为她发声》3.8妇女节特别节目,我们来详细了解一下三明市婚姻家庭纠纷调解委员会调解员——邱特娜。