长沙23岁女孩搬家途中“跳车”身亡，货拉拉致歉：承认存关键缺失

近日，长沙23岁女孩莎莎叫货拉拉搬家途中身亡一事持续引发关注。2月24日9时许，跳车事件发生18天后，货拉拉在其官方微博发布《关于用户跳车事件的致歉和整改公告》。公告中，货拉拉称，事件的发生平台负有不可推卸的责任，感到极度自责与愧疚，并承认在跟车订单行程录音问题上存关键缺失。文中透露，货拉拉与女孩家属多次协调沟通，于2月23日下午取得家属的谅解，并将与家属一起妥善处置善后事宜。