湖南衡阳高铁站多人车票重复？客服回应：系临时加车所致

2月17日，网友报料在湖南衡阳东高铁站乘坐G9713次列车时，14车厢内有多人车票重复。2月20日上午，有媒体致电12306铁路客服中心，接线员表示，“重票”系临时加车导致，购票网站发售之前未进行座位变更。出现问题后，该车列车长已对乘客座位进行调整。