第一步,执法人员现场调查取证 第二步,告知当事人拟采取的处罚、处置措施,下发行政处罚事先告知书 第三步,听取陈述、申辩,根据申请安排听证会 第四步,作出责令限期改正或者拆除的通知 第五步,书面催告违建人自己拆除违建