直播电商如何如何挖掘深度价值? 上次聊到一场直播卖爆后可能一段时间流量都趋于平静,尤其是电商直播退换货以及复购率都是偏低的,所以现在中小商家起号一定要深度垂注,比如休闲食品、大码女装、动物玩具等等,开发新客户的难度远远大于老客户,当你直播一个月后客户有一定的积累沉淀,一定要配合好客服团队,给每个客户电话回访,邀请加入粉丝群加到V友,这样才能最大力度的挖掘到客户的终身价值而不是只购买一次,当然如果客户体验非常好产品硬实力也很好,那么客服团队可以把客户开发成分销商和代理商,那么一次成交带来的远远大于一个订单的利润。