“你好,我要一杯红茶拿铁。”顾客说完,店员用手指向自己的耳朵,摇摇头,举起一张特殊设计的饮品单,用手戳了戳。顾客似乎明白了什么,双方在一系列手势的帮助下完成了一次“无声”的点单。 今天,星巴克在上海的首家手语门店在黄浦绿地缤纷城悄然开业,店内的12名员工中,有5名员工均为听障人士,在无声的世界里,他们用一杯咖啡传递着爱的声音。