晚7时,郑州一社区专线公交车上突然有人大喊“我受不了”,同时还伴随着痛苦的呻吟声。车长听到传来的声音后,将车辆迅速安全靠边并起身上前查看。车长发现一位60岁左右女乘客身体斜歪在椅子上。随后车长立即拨打了120急救电话,后来上车的乘客也陆续的赶过来帮忙。5分钟后医护人员赶到了现场,同时在大家的帮助下也联系到了老人的家人。最终医护人员将生病乘客安全送上救护车。