三个案例感受“主动”的价值：石家庄国宾大酒店、川航、邮储银行

主动，不因外力推动而自动。主动在人际互动（客户服务、销售.....）作用巨大，能够显著优化客户的感知，增加对方的信任。视频用三个案例来让大家感受“主动”的价值。