这两天,密探在给家人置办年货的时候,不小心刷到了狗不理新春礼盒,顿时感慨万千。中华文化看美食,美食文化看包子。如果对2020年国内危机公关事件进行盘点的话,狗不理一定会出现在处理失败的榜单里。那么,问题出现在哪儿了呢?从中又可以获取哪些商业启迪?