实体店买耐克鞋，“得物”鉴定假的，这可怎么办？

福州的小陈上个月在中亭街的一家阿迪达斯耐克换季折扣店买了三双鞋，他朋友也买了四双。可后来他们发现鞋子有很多线头，做工质量不像正品，于是小陈把鞋拿到“得物”平台上做了鉴定，鉴定为假货。记者随后来到这家阿迪达斯耐克换季折扣店，负责人向记者出示分销授权书，并告诉记者，店里售卖的鞋子都是正品，“得物”平台的鉴定结果他们不认可。他们只能安排给小陈退换货，但小陈提出三倍赔偿店家不接受。