近日,湖南长沙的赵女士在一家美发沙龙做头发时被药水伤到头皮,后经医院诊断为接触性皮炎。赵女士回忆称,事发当天她被拉进店内消费,原本只是想剪个头发,但在发型师的劝说下做了软化处理,没想到发型师不小心将药水涂到她头皮上。事后赵女士找到店家协商,店方承认操作存在失误。赵女士提出将店家补偿两年剪发的条件换为两万现金,遭到店方拒绝。目前,在记者的调解下双方已达成一致意见。