买家具签“私单” 卖家撤柜商场有责吗

武汉的殷女士在友谊国际家居广场的忆东方家具店内订制了一套家具，并且交了3万8千多元的货款，可家具却迟迟没有发货，殷女士一打听才发现商家已经撤柜了，友谊国际家居广场也不认这笔单子。