近日,福建福州的吴先生,在亿榕生鲜超市购买了一份抹茶绿豆饼后,第二天在吃的时候发现有变质发霉。吴先生随及向购买的超市反馈,但一直没有得到解决。记者向该家超市了解情况,工作人员表示,按照规定,当天有按规定流程进行处理,吴先生表示要回家拿购买小票就离开了。后续也有相关部门介入,但都没能于吴先生取得联系。后续可让吴先生到店来协商解决方案。