被指威胁游客的导游自辩只是心直口快 官方：拟吊销导游证

12月23日，有网友爆料，云南昆明一名导游在旅游大巴车上讲解行程时，威胁游客人身安全。曝光的视频中导游称，我脾气不好，不要让我针对你，针对你让你终身难忘。12月24日，涉事导游郭某某称，讲解高原地区注意事项时，游客戴着耳机不听，一时说了气话，有些心直口快，整个行程并没有安排购物。调查组通报称，导游郭某服务该团过程中，存在威胁和要求游客购物的语言，并未实施组织进店购物，拟对导游郭某作出吊销导游证的行政处罚。对涉事旅行社已立案调查，调查结果另行通报。