爱是回家的旅途。近年来,湖北荆州市社会救助服务中心深入学习贯彻习总书记关于流浪乞讨人员救助管理工作的重要指示精神,千方百计地帮助近400名流浪乞讨人员找到亲人,送给他们回家,以实实在在的行动,把爱的阳光挥洒在流浪乞讨人员的心坎上。过去,由于条件的限制,一般只能通过反复询问困境人员来确认他们的身份,但是很多受助的困境人员都患有不同程度地精神疾病,或者聋哑不能表达,到了救助服务中心以后。工作人员总是耐心地一次又一次地跟他们交流,引导他们回忆,及时地记录下他们所说的只言片语,力求找到一点点可靠地信息。一年不行,两年,两年不行三年,若干年地坚持不懈,可能才会得到有一点价值地信息。