第一年要求店内购商业险？中升丰田4S店回应：销售人员只是建议

近日，记者在福州中升丰田4S店调查时，销售人员告知购车第一年需在店内买商业险。11月23日，记者再次前往4S店调查，店内人员解释此前的视频中，该员工的意思只是建议在店内购买商业险，并非强制。店内人员在记者询问下承诺，之后店内将制作对于保险及服务费的相关说明公告，客户在买卖新车过程中，购买保险遵循自愿原则。